LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
LINEで実現する、 店舗と顧客の新たなつながり 新型コロナウィルスの影響が続く中、 地域の店舗においても変革が求められています。 これまで通りの店舗での接客や コミュニケーションが難しい状況下で、 どのように顧客とつながりを 構築していけばよいのでしょうか？ 本イベントでは、日本全国の地域に根ざした店舗と 顧客の関係を築くためのLINEの 最新情報のアップデートとともに、 LINEを活用している様々な業界の企業をお招きして、 導入の背景とその効果についてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
楠木修平 氏
LINE株式会社
バーティカル事業部
マーケットデベロップメント3チーム
マネージャー
紙のチラシからのDX！ 西鉄ストアの実証実験で見えてきた、LINEチラシとモバイルオーダーの可能性
福岡を中心として様々な業態のスーパーマーケットを全国で100店舗展開する西鉄ストア。同社はコロナ禍で従来の紙のチラシの販促からデジタル化へ大きく舵を切り、成果を出し始めています。本セッションでは、LINEチラシを起点としたLINE公式アカウントでの顧客とのつながりの構築と、LINEでのモバイルオーダーの導入による成果についてお話を伺います。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
篠原史義 氏
株式会社テイツー
商品企画部
販促担当 マネジャー
1配信で約25,000人が来店！ 古本市場の販促を支えるLINE公式アカウントとデジタル会員証
書籍・ゲーム・トレーディングカードのリユース事業「古本市場」を中心に、全国で約100店舗を展開するテイツー。同社は2015年からLINE公式アカウントを活用し、1配信で約25,000人がクーポンを利用されるなど、来店促進で大きな成果を出しています。また、2021年2月には顧客体験の向上と会員基盤のデジタル化を促進するためにLINEミニアプリを導入し、新たな顧客とのつながりも構築しています。本セッションでは、同社のLINE活用法とその効果についてご紹介いただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
窪田進 氏
LINE株式会社
エリアセールス事業部
クライアントセールス第3/第4チーム
マネージャー
1配信で約25,000人が来店！ 古本市場の販促を支えるLINE公式アカウントとデジタル会員証
書籍・ゲーム・トレーディングカードのリユース事業「古本市場」を中心に、全国で約100店舗を展開するテイツー。同社は2015年からLINE公式アカウントを活用し、1配信で約25,000人がクーポンを利用されるなど、来店促進で大きな成果を出しています。また、2021年2月には顧客体験の向上と会員基盤のデジタル化を促進するためにLINEミニアプリを導入し、新たな顧客とのつながりも構築しています。本セッションでは、同社のLINE活用法とその効果についてご紹介いただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
太田裕士 氏
LINE株式会社
アカウント事業企画室
Account Planning2チーム
マネージャー
「美容サロン」「習い事・ジム」「医療」でも活用が進む、LINE公式アカウントとLINEミニアプリ
LINE公式アカウントは2019年にサービスを刷新し、様々な機能が無料で利用できるようになったことで様々な業種での活用が更に進んでいます。また、LINEミニアプリはLINE公式アカウントを機能強化する形で「予約」「順番待ち」「会員証」などの利用が進んでいます。本セッションでは、「美容」「教育・ジム」「医療」などの領域においてLINE公式アカウントとLINEミニアプリがどのように使われているのか、実例を交えてご紹介します。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
武藤ウォーレン道夫 氏
LINE株式会社
ミニアプリ事業企画室
Growth企画チーム
マネージャー
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
LINEで実現する、
店舗と顧客の新たなつながり
新型コロナウィルスの影響が続く中、
地域の店舗においても変革が求められています。
これまで通りの店舗での接客や
コミュニケーションが難しい状況下で、
どのように顧客とつながりを
構築していけばよいのでしょうか？
本イベントでは、日本全国の地域に根ざした店舗と
顧客の関係を築くためのLINEの
最新情報のアップデートとともに、
LINEを活用している様々な業界の企業をお招きして、
導入の背景とその効果についてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
谷口友彦 氏
LINE株式会社
ミニアプリ事業企画室
室長
順番待ちもテーブルオーダーもLINEで！LINEミニアプリで顧客とつながる、飲食店のDX
LINEミニアプリを活用し、行列対応や注文オペレーションの効率化など、飲食店舗のDXに成功している企業が増えています。
本セッションでは京都一の繁華街で町中華として人気の「ムゲン食堂」、日本料理店がプロデュースするカフェとして行列を呼ぶ「廚くろぎ」をお招きし、LINEミニアプリの導入により実現したオペレーション改善と友だち数の飛躍的な増加、さらにはLINE公式アカウントを使ったリピート戦略まで、実績を交えてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
園田恭輔 氏
株式会社ウィゴー
代表取締役社長
アパレルブランド「WEGO」がLINE STAFF STARTで実現する、 新しい買い物体験とは
ユーズドライクな着こなしをMIXしたアレンジを提案するアパレルブランド「WEGO」。全国で191店舗を展開する同社は、LINE公式アカウントとSTAFF STARTを活用し、売上UPに成功しています。本セッションでは株式会社ウィゴーの園田氏をお招きし、各サービスの活用法とその成果に加えて、導入予定の「LINE STAFF START」への期待についてお話いただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
田中悠 氏
株式会社バニッシュ・スタンダード
執行役員
STAFF START事業責任者
アパレルブランド「WEGO」がLINE STAFF STARTで実現する、 新しい買い物体験とは
ユーズドライクな着こなしをMIXしたアレンジを提案するアパレルブランド「WEGO」。全国で191店舗を展開する同社は、LINE公式アカウントとSTAFF STARTを活用し、売上UPに成功しています。本セッションでは株式会社ウィゴーの園田氏をお招きし、各サービスの活用法とその成果に加えて、導入予定の「LINE STAFF START」への期待についてお話いただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
高木祥吾 氏
LINE株式会社
アカウント事業企画室
室長
アパレルブランド「WEGO」がLINE STAFF STARTで実現する、 新しい買い物体験とは
ユーズドライクな着こなしをMIXしたアレンジを提案するアパレルブランド「WEGO」。全国で191店舗を展開する同社は、LINE公式アカウントとSTAFF STARTを活用し、売上UPに成功しています。本セッションでは株式会社ウィゴーの園田氏をお招きし、各サービスの活用法とその成果に加えて、導入予定の「LINE STAFF START」への期待についてお話いただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
坂本大輔 氏
株式会社西鉄ストア
企画本部 営業企画課 課長
兼 DX推進部 事務局
紙のチラシからのDX！ 西鉄ストアの実証実験で見えてきた、LINEチラシとモバイルオーダーの可能性
福岡を中心として様々な業態のスーパーマーケットを全国で100店舗展開する西鉄ストア。同社はコロナ禍で従来の紙のチラシの販促からデジタル化へ大きく舵を切り、成果を出し始めています。本セッションでは、LINEチラシを起点としたLINE公式アカウントでの顧客とのつながりの構築と、LINEでのモバイルオーダーの導入による成果についてお話を伺います。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
飯田将伍 氏
ホリイフードサービス株式会社
販売促進部 部長
予約数大幅増！「LINEで予約」全店舗導入を決めた、ホリイフードサービスのLINE活用法
関東圏内を中心に、忍家・赤からなど12ブランド/約90店舗の飲食店・居酒屋を展開するホリイフードサービス。
同社は店舗の来店顧客とつながり続けるために、2018年に店舗ごとにLINE公式アカウントを開設。2021年6月には「LINEで予約」を試験導入し、目標を超える新規予約があったため全店導入を決定されました。本セッションでは両サービスの効果を最大化するための友だち獲得のための店舗オペレーションや、効果的な配信方法、そしてその効果についてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
富永翔 氏
LINE株式会社
バーティカル事業部
事業部長
予約数大幅増！「LINEで予約」全店舗導入を決めた、ホリイフードサービスのLINE活用法
関東圏内を中心に、忍家・赤からなど12ブランド/約90店舗の飲食店・居酒屋を展開するホリイフードサービス。
同社は店舗の来店顧客とつながり続けるために、2018年に店舗ごとにLINE公式アカウントを開設。2021年6月には「LINEで予約」を試験導入し、目標を超える新規予約があったため全店導入を決定されました。本セッションでは両サービスの効果を最大化するための友だち獲得のための店舗オペレーションや、効果的な配信方法、そしてその効果についてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
谷村昌樹 氏
株式会社Glidge
代表取締役社長
順番待ちもテーブルオーダーもLINEで！LINEミニアプリで顧客とつながる、飲食店のDX
LINEミニアプリを活用し、行列対応や注文オペレーションの効率化など、飲食店舗のDXに成功している企業が増えています。
本セッションでは京都一の繁華街で町中華として人気の「ムゲン食堂」、日本料理店がプロデュースするカフェとして行列を呼ぶ「廚くろぎ」をお招きし、LINEミニアプリの導入により実現したオペレーション改善と友だち数の飛躍的な増加、さらにはLINE公式アカウントを使ったリピート戦略まで、実績を交えてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
清藤亮佑 氏
株式会社KUROGI
カフェ事業部 統括責任者
順番待ちもテーブルオーダーもLINEで！LINEミニアプリで顧客とつながる、飲食店のDX
LINEミニアプリを活用し、行列対応や注文オペレーションの効率化など、飲食店舗のDXに成功している企業が増えています。
本セッションでは京都一の繁華街で町中華として人気の「ムゲン食堂」、日本料理店がプロデュースするカフェとして行列を呼ぶ「廚くろぎ」をお招きし、LINEミニアプリの導入により実現したオペレーション改善と友だち数の飛躍的な増加、さらにはLINE公式アカウントを使ったリピート戦略まで、実績を交えてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
池端由基 氏
LINE株式会社
執行役員 広告・法人事業担当
LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
新型コロナウィルスの影響が続く中、 地域の店舗においても変革が求められています。 これまで通りの店舗での接客やコミュニケーションが難しい状況下で、 どのように顧客とつながりを構築していけばよいのでしょうか？ 本セッションでは、日本全国の地域に根ざした店舗におけるLINE活用の広がりと、店舗が顧客との関係を築くための最新情報のアップデートについてお話しします。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
川代宣雄 氏
LINE株式会社
第2セールス事業部
事業部長
LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
新型コロナウィルスの影響が続く中、 地域の店舗においても変革が求められています。 これまで通りの店舗での接客やコミュニケーションが難しい状況下で、 どのように顧客とつながりを構築していけばよいのでしょうか？ 本セッションでは、日本全国の地域に根ざした店舗におけるLINE活用の広がりと、店舗が顧客との関係を築くための最新情報のアップデートについてお話しします。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
- 管理職
出井宏明 氏
株式会社Jリーグ 代表取締役 社長執行役員
兼 公益社団法人 日本プロサッカーリーグ
パートナー・放映事業本部 本部長
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
LINEで実現する、
店舗と顧客の新たなつながり
新型コロナウィルスの影響が続く中、
地域の店舗においても変革が求められています。
これまで通りの店舗での接客や
コミュニケーションが難しい状況下で、
どのように顧客とつながりを
構築していけばよいのでしょうか？
本イベントでは、日本全国の地域に根ざした店舗と
顧客の関係を築くためのLINEの
最新情報のアップデートとともに、
LINEを活用している様々な業界の企業をお招きして、
導入の背景とその効果についてお話しいただきます。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
中村憲剛 氏
サッカー元日本代表/サッカー指導者・解説者
Ｊリーグが目指す、地域に根ざしたビジネスとのつながり
「Jリーグ百年構想」を掲げ、地域に根ざしたスポーツクラブの実現に奮闘するJリーグ。同団体はどのように地域とつながり、そこでのビジネスと連携をしていこうとしているのでしょうか。
本セッションではJリーグの出井氏と地域との関係構築に長い間携わっている中村憲剛氏をお招きし、これまでの取り組みとこれからについてお話を伺います。
LINE LOCAL DAY LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
池端由基 氏
LINE株式会社
執行役員 広告・法人事業担当
Ｊリーグが目指す、地域に根ざしたビジネスとのつながり
「Jリーグ百年構想」を掲げ、地域に根ざしたスポーツクラブの実現に奮闘するJリーグ。同団体はどのように地域とつながり、そこでのビジネスと連携をしていこうとしているのでしょうか。
本セッションではJリーグの出井氏と地域との関係構築に長い間携わっている中村憲剛氏をお招きし、これまでの取り組みとこれからについてお話を伺います。
